Privacyverklaring

Wie zijn wij

OPSTAP is een platform om activiteiten en dagjes uit in Nederland te ontdekken en te plannen. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via de contactpagina.

Welke gegevens we verwerken

• Account: je e-mailadres, naam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen). Nodig om je account te laten werken.
• Profiel (optioneel): profielfoto, woonplaats, korte bio en voorkeuren (categorieën, steden, budget, vervoer).
• Jouw inhoud: bewaarde activiteiten, Tripboards en reserveringsaanvragen.
• Reserveringsaanvragen: naam, e-mail, telefoon (optioneel) en je verzoek. Deze delen we alleen met de betreffende aanbieder.
• Partneraanvragen: gegevens die bedrijven via het aanmeldformulier sturen.
• Anonieme statistieken (alleen met toestemming): tellingen zoals “activiteit bekeken” of “planner gebruikt”, zonder naam, account-ID, IP-adres of cookie.

Waarvoor en op welke grondslag

• Je account en de functies die je gebruikt: uitvoering van de overeenkomst.
• Anonieme statistieken en persoonlijke tips: toestemming, die je altijd kunt intrekken via de cookie-instellingen.
• Beveiliging en misbruikpreventie: gerechtvaardigd belang.

AI-planner

Als je de planner gebruikt, sturen we je wensen (stad, tijd, budget, interesses) en een lijst met openbare OPSTAP-activiteiten naar onze AI-dienstverlener (Anthropic) om een volgorde voor te stellen. We sturen daarbij geen naam, e-mailadres of andere accountgegevens mee.

Met wie we gegevens delen

• Supabase (hosting van database, opslag en inloggen) in de EU.
• Onze hostingpartij voor de website.
• Anthropic, voor de AI-planner (zie hierboven).
• Aanbieders, alleen bij een reserveringsaanvraag die jij verstuurt.

We verkopen nooit gegevens en gebruiken geen advertentienetwerken.

Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren. Anonieme statistieken bewaren we maximaal 26 maanden.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Neem contact met ons op; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Lees hoe we omgaan met cookies en lokale opslag op de cookiepagina.